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    Perguntas Frequentes

    Por favor, leia nossa FAQ antes Nossos Contatos enviando-nos uma mensagem.

    Por que deveríamos?

    WISANKA é um fabricante e exportador mundial of Móveis de madeira, Vime E natural Móveis de fibra, Artesanato e Acessórios para Casa da Indonésia desde 1993. Nossos móveis estão disponíveis para interior e ao ar livre usar para varejo, atacado, e também projeto. Se você deseja contato, você pode enviar o formulário no lado esquerdo.

    Onde é a localização ?

    Nossa sede localizada em Surakarta (Solo), Java Central, Indonésia. Nosso showroom e instalações de produção localizadas em Solo, Jepara, Cirebon e Jacarta. .

    Você usa madeira seca em estufa e como é o teor de umidade?

    Sim nós fazemos. O conteúdo de umidade dos móveis de madeira é:
    uma. 1 - 2 cm de espessura MC 12% - 15%
    b. 3 - 4 cm de espessura MC 16% - 18%
    c. 5 cm de espessura e até MC 19% - 20%.

    Que tipo de material está disponível?

    Nossos móveis internos de madeira feitos de teca, mogno, Mindy, acácia e outro tipo de madeira indonésia. Nossos móveis para exteriores feitos de teca, fundição de liga, tubo de alumínio, aço inoxidável, vime sintético e batilina. Nossos móveis de vime e fibra natural feitos de pele de vime, croco, jacinto de água, grama do mar e outra fibra natural. Nossos acessórios artesanais e domésticos feitos de madeira, terracota, mosaico, tecido e várias fibras naturais de toda a Indonésia.

    Você pode aceitar projetos de compradores?

    Sim, podemos, desde que o design seja adequado ao material e ao método de produção solicitado. O que você precisa fazer é nos enviar seus projetos por e-mail, completar com a medição e especificação de sua preferência, então vamos continuar.

    Quanto tempo é o lead-time de produção?

    uma. Móveis de mogno sem esculpir 7-8 semanas
    b. Móveis de mogno com talha 9-10 semanas
    c. Móveis de mogno com design excepcional ou entalhe duro 11-12 semanas
    d. Móveis de teca para interiores 8-9 semanas
    e Móveis de vime e fibra natural 6-7 semanas
    f. Móveis de bambu 6-7 semanas
    g. Móveis de vime sintético 7-8 semanas
    h. Móveis de teca para jardim 8-10 semanas
    Eu. Móveis de Fundição de Liga 8-10 semanas
    j. Tubulação de alumínio e móveis de aço inoxidável 7-8 semanas
    eu. Iluminação, Artesanato e Acessórios para Casa 6-7 semanas

    Qual o pedido mínimo?

    A quantidade mínima do pedido é 1 x 20 pés container.

    Você garante a qualidade?

    Sim, nós fazemos, todos os nossos produtos são verificados por nossa equipe QC em muitas etapas de produção. Fazemos o QC desde a seleção de materiais até o acabamento e o sistema de embalagem. Se você receber algum dano, nós estamos abertos à discussão para a solução.

    Conformidade ?

    Se houver algum produto defeituoso, por favor, envie-nos o relatório com imagens detalhadas máximo 1 meses após o descarregamento. Podemos analisar juntos o dano, se cessa do nosso lado, nós seremos responsáveis ​​por isso. Danos no processo de envio e descarga não são cobertos.

    Qual é o prazo de pagamento?

    uma. L / C irrevogável
    b. T / T com 30% de adiantamento e o restante 70% de pagamento contra documentos.