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    DOMANDE FREQUENTI

    Si prega di leggere le nostre FAQ prima Contattaci inviandoci un messaggio.

    Perché dovremmo noi?

    WISANKA è un fabbricante e esportatore mondiale of Mobili di legno, malacca & Naturale Mobili in fibra, Accessori artigianali e per la casa dall'Indonesia dal 1993. I nostri mobili sono disponibili per interno e outdoor utilizzare per nello specifico retail, vendita all'ingrosso, e anche progetto. Se ti interessa contattarci, puoi inviare il modulo a sinistra.

    Dov'è la posizione?

    La nostra sede principale si trova a Surakarta (Solo), Central Java, Indonesia. Il nostro Showroom e le nostre strutture produttive situate a Solo, Jepara, Cirebon e Jakarta. .

    Usi il legno essiccato in forno e qual è il contenuto di umidità?

    Sì lo facciamo. I contenuti di umidità dei mobili in legno sono:
    un. 1 - 2 cm di spessore MC 12% - 15%
    b. 3-4 cm di spessore MC 16% - 18%
    c. Spessore 5 cm e oltre MC 19% - 20%.

    Che tipo di materiale è disponibile?

    I nostri mobili per interni in legno realizzati in teak, mogano, Mindy, acacia e un altro tipo di legno indonesiano. I nostri mobili da esterno realizzati in teak, fusione di leghe, tubi di alluminio, acciaio inossidabile, rattan sintetico e bathyline. I nostri mobili in rattan e fibra naturale realizzati con pelle di rattan, coccodrillo, giacinto d'acqua, erba marina e un'altra fibra naturale. I nostri accessori artigianali e per la casa realizzati in legno, terracotta, terrazzo, tessuto e varie fibre naturali assortite da tutta l'Indonesia.

    Puoi accettare i disegni dei compratori?

    Sì, possiamo farlo, a condizione che il design sia adatto al materiale e al metodo di produzione richiesto. Quello che devi fare è inviarci i tuoi disegni via e-mail, completi con le misure e le specifiche che preferisci, quindi proseguiremo.

    Quanto è lungo il tempo di produzione?

    un. Mobili in mogano senza intaglio 7-8 settimane
    b. Mobili in mogano con intaglio 9-10 settimane
    c. Mobili in mogano con design eccezionale o intaglio duro 11-12 settimane
    d. Mobili in teak per interni 8-9 settimane
    e. Mobili in rattan e fibre naturali 6-7 settimane
    f. Mobili in bambù 6-7 settimane
    g. Mobili in rattan sintetico 7-8 settimane
    h. Mobili da giardino in teak 8-10 settimane
    io. Mobili in lega di alluminio 8-10 settimane
    j. Mobili in alluminio e tubi in acciaio inossidabile 7-8 settimane
    l. Illuminazione, artigianato e accessori per la casa 6-7 settimane

    Qual è l'ordine minimo?

    La quantità minima d'ordine è 1 x 20 contenitore per i piedi.

    Garantisci la qualità?

    Sì, tutti i nostri prodotti sono controllati dal nostro team di controllo qualità in molte fasi di produzione. Facciamo QC dalla selezione dei materiali fino al sistema di finitura e confezionamento. Se ricevete qualche danno, siamo aperti alla discussione per la soluzione.

    Conformità?

    Se è presente un prodotto difettoso, inviaci un rapporto con immagini di dettaglio al massimo 1 mesi dopo lo scaricamento. Siamo in grado di analizzare insieme il danno, se cousciamo dalla nostra parte, ne saremo responsabili. I danni nel processo di spedizione e di scarico non sono coperti.

    Qual è il termine di pagamento?

    un. L / C irrevocabile
    b. T / T con 30% di anticipo e il resto 70% di pagamento contro i documenti.